記者近日獲悉，甘(gan)肅省臨澤縣消費(fei)(fei)(fei)者協會積極作(zuo)為，全力(li)打(da)通住宅小(xiao)(xiao)區(qu)停(ting)車(che)收費(fei)(fei)(fei)“堵(du)點”，受到(dao)(dao)了小(xiao)(xiao)區(qu)居民的(de)好(hao)評。據了解(jie)，今年6月以來(lai)，臨澤縣消協接連收到(dao)(dao)消費(fei)(fei)(fei)者投(tou)訴(su)，反映(ying)所在住宅小(xiao)(xiao)區(qu)存在停(ting)車(che)費(fei)(fei)(fei)價格過高、停(ting)車(che)收費(fei)(fei)(fei)價格公(gong)示及收費(fei)(fei)(fei)依(yi)據不(bu)明確等現象，要求(qiu)小(xiao)(xiao)區(qu)物(wu)業公(gong)司降費(fei)(fei)(fei)并公(gong)示收費(fei)(fei)(fei)依(yi)據。

針對消費(fei)者集中反映的問題，臨(lin)(lin)澤(ze)(ze)縣消協(xie)聯合臨(lin)(lin)澤(ze)(ze)縣市場監管局迅速開(kai)展小區(qu)(qu)停(ting)車收(shou)費(fei)專項(xiang)調查(cha)。臨(lin)(lin)澤(ze)(ze)縣消協(xie)工作人(ren)員廣泛走訪住戶和(he)車主，并向(xiang)發(fa)改、住建等部門了解相關定價收(shou)費(fei)法規、文件，基本摸清(qing)了臨(lin)(lin)澤(ze)(ze)縣停(ting)車場運營、管理(li)總體(ti)情況。該縣小區(qu)(qu)地下停(ting)車場產權屬(shu)小區(qu)(qu)房地產開(kai)發(fa)公司，實行(xing)自(zi)主定價，同時(shi)，該縣每車每年收(shou)費(fei)價格明(ming)顯高于(yu)周邊(bian)縣區(qu)(qu)。

臨澤(ze)縣(xian)消協通過(guo)分析研究，認為關(guan)鍵點在于停(ting)車場(chang)產(chan)權歸屬和協商議(yi)價，絕大多數停(ting)車場(chang)收費(fei)標準未(wei)經召開業主會(hui)議(yi)集體討論(lun)，也(ye)未(wei)經小(xiao)區2/3以上的(de)業主協商同意或采取書面形式征求(qiu)小(xiao)區業主意見。

據此，臨澤(ze)縣(xian)消協、縣(xian)市(shi)場(chang)監管(guan)局聯(lian)合對涉(she)訴小(xiao)區(qu)物業(ye)公司進行了約談(tan)，要求(qiu)其(qi)向(xiang)縣(xian)發改等有關行政(zheng)部門進行停(ting)車(che)(che)收費備案，依據《物業(ye)管(guan)理條例》以(yi)及(ji)《臨澤(ze)縣(xian)住宅(zhai)小(xiao)區(qu)機(ji)動車(che)(che)停(ting)放服(fu)務(wu)收費管(guan)理辦法(fa)》規定，重新就(jiu)本小(xiao)區(qu)地下停(ting)車(che)(che)收費召開會議集體(ti)討論或采取(qu)書面征求(qiu)意見的形(xing)式(shi)，經2/3以(yi)上的業(ye)主同意，并(bing)與(yu)停(ting)車(che)(che)業(ye)主進行協商。如果未按上述程序與(yu)業(ye)主和車(che)(che)主進行協商約定，則執行政(zheng)府(fu)定價(jia)。

經過(guo)臨(lin)澤縣(xian)消協的(de)努力，在臨(lin)澤縣(xian)市(shi)場監管局的(de)配合督(du)辦下(xia)，包(bao)括涉訴(su)小區(qu)物業(ye)公(gong)(gong)司在內的(de)全(quan)縣(xian)物業(ye)公(gong)(gong)司已全(quan)部按(an)照(zhao)當地(di)(di)政府定價將(jiang)小區(qu)地(di)(di)下(xia)停車場收費(fei)(fei)進行調整，由原來的(de)200元(yuan)/車·月標(biao)準下(xia)調為(wei)105元(yuan)/車·月(降費(fei)(fei)幅度47.5%)，同時(shi)在醒目位置將(jiang)收費(fei)(fei)項目、收費(fei)(fei)標(biao)準和收費(fei)(fei)依據公(gong)(gong)示公(gong)(gong)開，接受消費(fei)(fei)者監督(du)。

如今，汽車(che)已成為(wei)很多家庭的(de)(de)必備交通工具，在(zai)帶給人們(men)方便快(kuai)捷的(de)(de)同時，因停(ting)(ting)車(che)難、停(ting)(ting)車(che)貴、亂收(shou)費(fei)等問題(ti)引(yin)發(fa)的(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)糾(jiu)紛也日益增長。一些住宅小區因物業管理(li)方隨意收(shou)費(fei)、價格不公示(shi)、依據不明(ming)確(que)等引(yin)發(fa)的(de)(de)停(ting)(ting)車(che)收(shou)費(fei)管理(li)混亂問題(ti)，使群(qun)眾的(de)(de)滿意度和幸(xing)福(fu)感(gan)大打折(zhe)扣。針對此(ci)類投訴，臨澤(ze)縣(xian)消(xiao)(xiao)協在(zai)臨澤(ze)縣(xian)市場監管局的(de)(de)支持配合(he)下主動作(zuo)為(wei)，找準(zhun)問題(ti)的(de)(de)“卡(ka)殼點(dian)(dian)”，有效(xiao)打通了小區停(ting)(ting)車(che)收(shou)費(fei)的(de)(de)“堵點(dian)(dian)”。

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